Книга в популярной форме рассказывает о возможностях современной телефонии: офисные АТС, цифровые сети ISDN, мобильная телефония, интернет-телефония, компьютерная телефония (CTI), интеллектуальные сети. Отдельные главы посвящены обзору телефонных протоколов связи (сигнализаций), плат компьютерной телефонии, программных интерфейсов телефонных систем (API).
Они используются для передачи факсов или данных с помощью специальных абонентских устройств. Факсимильная связь Факсимильная связь — это передача оцифрованных черно. Международный союз электросвязи . Самый старый из них — . Передача ведется на скорости . Однако, как оказалось, большинство потребителей вполне удовлетворены возможностями стандарта . При этом некоторые возможности . Большинство современного факсимильного оборудования поддерживает именно этот стандарт. Поддерживается обратная совместимость. Для сжатия передаваемой информации используются алгоритмы . Перед установлением соединения факс. После этого обе факс. На следующей фазе — фазе В . Затем на фазе С происходит взаимная синхронизация и проверка качества линии для детектирования возможных проблем. Большинство современных факс. Кроме того, можно задать так называемую . Следует учитывать факт незащищенности существующих стандартов передачи факсов. Вместо традиционной факс. Передача факсимильных сообщений через соединения, включающие участки . Поэтому требуется специальная обработка факсовых звонков в шлюзах . Модем Для передачи данных через модемное соединение существует большое количество протоколов, отличающихся скоростью передачи. В отличие от факс. Тем не менее, можно специально настроить . Модем — это устройство, управляемое компьютером, поэтому его используют не только для собственно передачи данных, но и для автоматического управления состоянием линии. Основной стандарт команд для управления так называемыми . Модем, по сути дела, занимается не только передачей цифровых данных, но и установлением соединения под управлением компьютера. Таким образом, модем может решать задачи, совершенно не связанные с передачей данных, например, автоматически набрать номер по командам от компьютера. Так называемые голосовые модемы могут также записывать или проигрывать звуковые файлы в линию. С помощью голосовых модемов можно принимать обычные звонки в автоматическом режиме, реализуя, к примеру, различные системы голосовых меню . Кроме того, модемы очень часто поддерживают возможность приема и передачи факсов под управлением компьютера. Такие модемы называют факсмодемами. Разъемы и проводка В современной практике прокладки телефонных линий, как правило, используются провода типа . Вся проводка и разъемы обычно должны соответствовать уровню . Такие реликты, как . Советские телефонные розетки, как и многое другое, являются самыми большими в мире. На случай переключения телефона из розетки в одной комнате в розетку в другой комнате, в РТШ устанавливался конденсатор . Если вынуть штепсель из этой розетки, то конденсатор подключается к линии. В настоящее время этот конденсатор, сохранившийся во многих телефонных розетках в городских квартирах, изменяет электрические свойства линии и создает серьезные проблемы для модемной связи. Для подключения современных моделей телефонов необходим специальный переходник . Чем больше категория, тем выше пропускная способность. Например, при прокладке локальной компьютерной сети типа . РТШ Рис. Этот разъем используется в основном для линий Е. Существуют и более компактные варианты патч. Монтажный инструмент Для проверки линий и тестирования их на соответствие требуемым параметрам существуют специальные устройства — протокол. Под автоматическими сервисами в этом разделе и вообще во всей книге понимаются только те телефонные приложения, которые доступны через некоторый номер в ТфОП или во внутренней сети. Автоматические сервисы всегда предоставляют свои услуги через телефонный интерфейс пользователя . Системный автосекретарь, заменяющий . Напротив, ведение журнала звонков, визуальные приложения с графическим интерфейсом пользователя . В этом разделе будут рассмотрены наиболее типичные виды автоматических сервисов. Следует отметить, что некоторые виды сервисов специфичны только для внутренних сетей, другие же, напротив, предлагаются через общедоступные номера городской сети провайдерами . —Доктор, а у меня еще позвоночник болит. —Доктор, вы что, идиот. Каждое голосовое меню проигрывает пользователю предзаписанное сообщение . Типичный промпт голосового меню обычно звучит как . Нажимая одну из предложенных цифр . Система из нескольких меню, составляющих . В некоторых случаях . Собственно говоря, системный автосекретарь, принимающий внешние звонки на мини. Это доступ клиентов банков к информации о балансе их счетов. Пользователь обычно звонит на некоторый общедоступный городской номер и, в соответствии с инструкциями, проигрываемыми . Они используют современные технологии распознавания речи . Обычно набор команд ограничен несколькими словами, что повышает надежность распознавания. В большинстве случаев поддерживается какой. К сожалению, оно уже используется для обозначения гораздо более узкого понятия — голосовой почты . Это оборудование было громоздким и требовало сложной настройки. Воображение автора рисует бесчисленные кнопки и переключатели на крупногабаритном . Компьютерная телефония предлагает принципиально новый подход к созданию . И, наконец, программа, управляющая компьютером, может реализовывать сколь угодно сложную логику . Отдельный момент — современные компьютеры . Вопреки распространенному мнению, качество работы таких систем бывает весьма высоким, но, к сожалению, при условии их очень высокой стоимости. Распространенные на рынке дешевые . Эта плата используется по сути как многоканальный модем, который под управлением специальной программы автоматически отвечает на входящие звонки, перенаправляемые с мини. В этом случае сервисом могут пользоваться глав. Этот случай наиболее универсален и максимально удобен в эксплуатации. В принципе, все, что только что было сказано в применении к . Этот нюанс сильно повышает удобство использования . Существуют особые фирмы, специализирующиеся на создании высококачественных промптов на заказ. Видео Хочется обратить внимание на принципиальную возможность создания .