Итак, получив необходимую информацию о товарных группах, целей вых группах потребителей и процедуре продажи для этих цслсвьд групп, а также о всех других целевых группах, их потребностях и нраЯ ви . котоЯ рый разработает для вас неб. Если же руководите ш не желают гратить время на разговоры и леньгД ил аналитиков, это верный признак того, что ваш . Чтобы удержать картину, сложить из мозаики действительно рабо|аюшуш . Но ест и нет, а предприятие не готово оп. Определите список подразделений, в которых нужно провести обследование. Начав с определенного списка, по мере обследования вы. Ключевые подразделения, которые обязательно должны быть в списке. Определите список сотрудников, являющихся главными в выбранных подразделениях. Как правило, это руководители подразделений. Не забудьте включить в список руководителя предприятия или уполномоченное им лицо заместителя, исполнительного директора и т. Который в курсе всех дел на предприятии . Подготовьте проект приказа О проекте . Приказ должен включать положение о проекте, состав рабочей группы, список интервьюируемых сотрудников, сроки проведения интервью, положение о сборе документов. Утвердите приказ у руководства. чтобы с приказом были ознакомлены все сотрудники из списка. Подготовьте вопросы для интервью. В процессе его проведения давайте вашим собеседникам выговориться, но старайтесь направлять беседу в нужное русло. Не диктуйте собеседнику свое видение, умейте слушать. Цели и целевые группы подделки. Сосредоточивайтесь на нюансах, предельно проясняйте для себя каждый постулат разговора. Темой ваших интервью должны быть бизнес. Таким образом, вы получите контекст, из которого затем сможете формировать объемное представлен не о роли сайта в жизни предприятия. Составьте отчет по результатам интервью. В него вы включите описание целевых групп, порядок работы с ними, конкурентные преимущества предприятия, описание входящих, исходящих и внутренних информационных потоков, цели выхода предприятия в Интернет. Поскольку информационные потки крушинт. Подробнее о постановке задачи . Согласуйте концепцию с рабочей группой, утвержденной приказом. Согласуйте концепцию с экспертами. Согласуйте концепцию с руководителем предприятия. Утвердите концепцию у руководителя предприятия. Выполнение этого списка в полном объеме для неспециалиста практически неподъемная задача. Еще одно препятствие если на предприятии еще не назрела . Особенно сложны для выполнения пункты с согласованием. Если вы чувствуете, что не можете справиться, подходите к делу проще. Считается, что если тот ИЛИ иной источник информацию не даст, это место в общей модели опускают. Если согласования не приносят полый. Думцем ни два шага вперед . вы сможете вернуться к ней позже и глубже проработать те уеста. которые не дались вам сразу. Посте того как ваша концепция будет реализована и превращена в сайт, на последнем этапе, с помощью списка организационных мероприятий . Информация на сайт должна заноситься в тех подразделениях, где она производится. Именно для этого пригодятся собранные вами формы документов. Думаем на два шага вперед Ваш бог ваш посетитель может прийти на сайт непосредственно за покупкой . Большая часть посетителей исследует предложение, сравнивает цены, самообразовывается без намерения немедленно совершить покупку. Цель сайта — дать посетителю то, за чем он пришел. Предположим, что по нашей группе товаров текущая потребность в покупке — потребность . Нам нужно заботиться не только об этих . За это отвечают методы создания ядра аудитории, методы создания повторных посещений об этом тоже поговорим отдельно. Говоря шире, контекст это та среда, в которой наиболее точно выявляется значение объекта. Нас же интересует контекст, в котором наиболее точно выявляется основное назначение сайта. Это объем информации, котоРы. Цели и целевые гр. чшы дать более полное представление о предмете. мое грацией гого, как работает контекст, служит ра. смещение нал сайте сопутствующей информации. , но обязательно по тематике вашего сайта. Текущая потребность посетителя в этом случае — это потребность в . хороню видна как в основном меню сайта, так и с помов щью поисковых машин, легк доступнап обязательно объединена нави гацией и ссылками с продающей ча . сайта | перекрестные ссылЯ кн. Если экспертная информации сопровождается ссылкой на ваш каталог химических удобрений, предложением по продаже, удачно вписанным в контекст статьи в виде текстового модуля, расположенного на этой же странице в ноле зрении посети. или в виде гиперссылки непосредственно в статье, то вероятность приобретения удобрения именно у вас станет выше. С другой стороны, если вы разместите на сайге какой. Скажем, вы размещаете сервис . Посетитель открытку пошлет раз это его потребность, — а химические удобрении вряд ли к. Скорее всего, он вообще не заметит, что на сайте ее т ь чтою. чт о отличается ОТ его потребности послать открытку, всю ненужную . Не важно, что для нас эта информация как раз и есть самая нужная. Мы своими руками поменяли приоритет. Пользователей такого сервиса невозможно объединить в целевую аудиторию. Есть типичный набор аргументов . такой массовый сервис принлечег. па наш сайт боль шой ноток посетителей, часть из них станет нашими покупателями. Думаем на два шага вперед . Положим эти, пока условные, преимущества . С другой стороны, публичные сервисы вводят в заблуждение действительно важных для вас, то есть целевых, посетителей. Они не понимают, как связаны открытки и химические удобрения, отвлекаются, теряют время, в худшем случае теряют доверие. Итак, размещение массовых публичных сервисов имеет смысл только на тех сайтах, целевая аудитория которых совпадает по всем качественным характеристикам и количественно не меньше, чем аудитория сервисов. Таких, как русскоязычная поисковая система Яндекс, которая к настоящему моменту объединяет с десяток массовых публичных сервисов — в том числе приводимый в пример сервис . Для Яндекса оба условия.